Der weltweit größte Autovermieter Hertz hat bereits im Dezember 2008 sein Carsharing-Programm Connect by Hertz in New York City, Paris und London mit 22 Stationen gestartet. Bis Mai hieß das Carsharing-Angebot Hertz 24/7, mittlerweile firmiert es unter Hertz 24/7. In Deutschland ist das stationsgebundene Carsharing Angebot von Hertz seit Ende 2009 am Markt und neben Berlin auch in zahlreichen weiteren deutschen Städten verfügbar.
Die Fahrzeugflotte
Hertz 24/7 verfügt derzeit über fünf Fahrzeugklassen bzw. -modelle:
| Fahrzeugklasse | Fahrzeugmodelle |
|---|---|
| Eco | Nissan Pixo |
| Compact | Ford Fiesta und Hyundai ix20 |
| Fun | Mini Cooper D |
| Family | Ford Focus SW |
| Van | Ford Transit FT 300L |
Weitere Details zu den Fahrzeugen findet Ihr hier. Zu der Größe der aktuellen Fahrzeugflotte liegen uns derzeit leider keine Zahlen vor.
Städte und Stationen
Hertz 24/7 ist ein klassischer stationsgebundener Carsharing-Anbieter, d.h. die Fahrzeuge werden an einer festen Stellen entliehen und müssen nach der Nutzung an die selbige zurückgebracht werden. One-Way Mieten sind bei Hertz 24/7 nicht möglich, mit Ausnahme von wenigen Einwegstationen bzw. – fahrzeugen. Das Angebot von Hertz 24/7 war bis Mitte 2013 ausschließlich in Berlin verfügbar. Mittlerweile sind weitere Stationen bundesweit dazugekommen und auch in Zukunft soll das Angebot erweitert werden.
Wie melde ich mich bei Hertz 24/7 an? Was kostet mich die Anmeldung?
Die Anmeldung bei Hertz 24/7 erfolgt online, dazu müsst Ihr Euch auf der Hertz Webseite mit Euren persönlichen Daten inklusive Kreditkarte registrieren. In einem zweiten Schritt erfolgt die Legitimation mit Personalausweis und Führerschein. Hierzu müsst Ihr eine Kopie dieser Unterlagen/Dokumente an Hertz senden. Nach erfolgreicher Prüfung erhaltet Ihr die Hertz 24/7 Card per Post, mit dieser werden die Carsharing-Fahrzeuge geöffnet bzw. wieder geschlossen. Das besondere bei Hertz 24/7 ist, dass Ihr mit Eurer deutschen Mitgliedskarte z.B. auch Carsharing-Fahrzeuge in Paris, London oder Sydney ganz einfach mieten könnt.
Die Registrierung bei Hertz 24/7 ist kostenlos, darüber hinaus fallen keine monatlichen Grundgebühren an und Ihr müsst keine Kaution hinterlegen.
Was kostet mich eine Buchung bei Hertz 24/7?
Analog zu den anderen klassischen Carsharing-Anbietern in Deutschland teilen sich die Mietkosten bei Hertz 24/7 in eine Kilometer- und Zeitpauschale auf. Bei der Zeitpauschale wird pro Stunde abgerechnet, ferner gibt es wiederum einen Tages-Tarif von 8 bis 20 Uhr, einen Nacht-Tarif von 20 bis 8 Uhr, sowie einen Wochenend-Tarif von Freitag 20 bis Montag 8 Uhr. Die Kosten für die Zeitpauschale variieren je nach Fahrzeugtyp, d.h. die Van-Klasse kostet pro Stunde mehr als die Eco-Klasse. Die Kilometerpauschale beträgt 0,17 Euro pro gefahrenen Kilometer, unabhängig davon in welchem Zeit-Tarif oder welche Fahrzeugklasse genutzt wird. Hier findet Ihr das Ganze nochmals in der Übersicht:
| Fahrzeugklasse | Fahrzeugmodelle | Tag-Tarif pro Stunde | Nacht-Tarif pro Stunde | Wochenend-Tarif pro Stunde | 24 Stunden-Tarif |
|---|---|---|---|---|---|
| Eco | Nissan Pixo | 2 Euro | 1,50 Euro | 1,50 Euro | 26 Euro |
| Compact | Ford Fiesta und Hyundai ix20 | 4 Euro | 2 Euro | 2 Euro | 32 Euro |
| Fun | Mini Cooper D | 4,50 Euro | 2,25 Euro | 2,25 Euro | 40 Euro |
| Family | Ford Focus SW | 5,50 Euro | 2,75 Euro | 2,75 Euro | 44 Euro |
| Van | Ford Transit FT 300L | 8 Euro | 4 Euro | 4 Euro | 45 Euro |
Die Selbstbeteiligung im Schadenssfall beträgt 250 Euro, eine komplette Gebührenliste findet Ihr hier.
Wie buche ich ein Fahrzeug bei Hertz 24/7 und beende eine Fahrt?
Bei Hertz 24/7 könnt Ihr ein Fahrzeug entweder online, per Telefon-Hotline oder unterwegs via Smartphone-App buchen. Eine telefonische Buchung über den Kundenservice kostet pro Miete 1 Euro extra. Eine Reservierung ist 30 Minuten vor Mietbeginn möglich und maximal sechs Monate im voraus. Die erste Stunde wird voll berechnet, danach im 15 Minuten Takt. Zwei Stunden vor Mietbeginn ist eine kostenlose Stornierung möglich. Storniert Ihr die Reservierung danach, stellt Euch Hertz entweder acht Stunden oder den gesamten Buchungszeitraum in Rechnung, je nachdem welcher Zeitraum kürzer ist.
Die Hertz 24/7-Fahrzeuge lassen sich direkt mit der Mitgliedskarte an der Frontscheibe öffnen, der Schlüssel befindet sich im Handschuhfach. Schäden oder starke Verschmutzungen müssen unmittelbar bei Hertz gemeldet werden. Grundsätzlich erfolgt die Fahrzeug-Rückgabe an der selben Station bei der Ihr das Fahrzeug entliehen habt, eine verspätete Rückgabe ist mit entsprechenden Mehrkosten verbunden, jedoch kann diese auch während der Fahrt verlängert werden. Hertz 24/7 hat auch wenige Einwegstationen bzw. -fahrzeuge, insbesondere an Flughäfen. Zwischen diesen Einwegstationen sind auch sog. One-Way Mieten möglich, jedoch nur zwischen diesen Stationen, darüber hinaus kostet eine One-Way Miete 5 Euro extra pro Fahrt.
Auch beim tanken unterscheidet sich Hertz 24/7 von anderen Anbietern, sollte der Tank nach der Nutzung nur zu einem Viertel voll sein, müsst Ihr ihn diesen auffüllen. Dies geschieht kostenlos mit einer Tankkarte die sich im Fahrzeug befindet.
Alle weiteren Informationen zu Hertz 24/7 findet online unter www.hertzondemand.com.
